Comprei e não recebi.
Resolvido
Lauro de Freitas - BA
04/04/2023 às 10:14
ID: 162251413
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 5 frascos de dermacaps dia 23/03, o prazo de entrega era de 7 dias úteis e ate agora não chegou. Entrei em contato por email e whatsapp e ninguem me respondeu.
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Resposta da empresa
17/07/2023 às 18:05
Olá, boa noite. Tudo bem?
Senhora, verifiquei em nosso sistema, e o seu produto já foi entregue e também foi entregue no prazo correto, o prazo de 7 dias úteis são somente para as regiões Sul e Sudeste, a senhora reside no Nordeste, ou seja, o prazo é de até 15 dias úteis.
Consideração final do consumidor
24/07/2023 às 14:07
Ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8