Comprei produtos da https://******* , mas não recebi ATÉ HOJE.
Em réplica
Macaé - RJ
10/07/2023 às 15:32
ID: 167934973
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu comprei produtos deles, mas até agora , eu não recebi. Já enviei várias mensagens e não respondem.
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Resposta da empresa
17/07/2023 às 18:18
Olá, boa noite. Tudo bem?
Recentemente tivemos um recesso dos próprios Correios, onde o atraso
nos pedidos se deram por esse motivo.
O seu pedido já foi enviado como pacote de urgência.
O nosso contato via WhatsApp foi atualizado, agora é:*******, qualquer dúvida estamos a disposição.
Réplica do consumidor
16/08/2023 às 08:20
Vocês admitiram que estavam errados, pois me responderam. Primeiro disseram que iriam enviar. Não enviaram. Fiz contato pelo novo número do WhatsApp de vocês.Sem resposta no início, mas eu insisti e você disseram que foi erro de vocês, que iriam enviar os produtos. Inclusive enviei, por print, os produtos confirmando a minhas compras. Eu estou esperando até agora. Que decepção, são poucos produtos para vocês sonegarem. Fico até envergonhado de ver isso acontecendo no nosso belo país.