Orçamento não respondido e falta de comunicação
Respondida
Valinhos - SP
17/06/2025 às 15:39
ID: 219900603
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 10.06.25 (terça feira) enviei por whatssap a receita digital para orçamento, recebi os valores no mesmo dia e eles se colocaram a disposição para dúvidas e negociação.
Negociamos o orçamento através de várias mensagens e concluímos a negociação na quinta feira dia 12.06.25.
A partir de sexta feira dia 13.06.25 deixaram de responder todas as minhas mensagens, inclusive um e-mail que enviei dia 16.06.25, SIMPLESMENTE FUI IGNORADA.R
Resolvi deixar esta reclamação para que outras pessoas NÃO PERCAM O TEMPO que perdi.
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Resposta da empresa
15/07/2025 às 12:00
Prezada Sra. Vania,
Agradecemos seu contato e lamentamos o fato de não ter recebido o retorno devido. Entendemos também que o tempo desprendido é de suma importância e que não deve ser desperdiçado. Gostaríamos de agradecer sua paciência e compreensão. Estaremos à disposição para futuros contatos.
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Equipe Dermaflora