Compra efetuada e produto não entregue.

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
12/09/2022 às 07:26
ID: 149986875
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia, fiz a compra nesta loja e passaram um código de rastreio, só que este código é inválido. Já entrei em contato por e-mail, wattsap e a mensagem nem chega a ser entregue ao destino.
Tentei ligar e recebo a mensagem de que este número não existe.
Numero do pedido : *******
Compartilhe
Resposta da empresa
17/09/2022 às 09:32
Olá Silvia, tudo bem ? Oque ocorreu foi que tínhamos alterado nosso número para contato! Já respondemos seu e-mail, por gentileza, verifique! No seu caso a ******* não estava constando na base de dados dos correios!