Não recebi reembolso
Respondida
Itu - SP
23/04/2024 às 13:47
ID: 187351019
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEnviei duas malas para eles, sendo combinado que assim que recebessem as malas fariam a devolução dos valores, porém ninguém responde e também não devolveram valor algum. Tudo bem claro nas mensagens trocadas.
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Resposta da empresa
30/07/2024 às 11:08
Bom dia/Boa tarde.
Me chamo Serena, prazer.
Agradecemos o seu contato e lamentamos o ocorrido.
Favor enviar no Email ******* foto(s) do produto para análise do setor responsável, junto a nota fiscal/cupom de compra e os seguintes dados:
Nome Completo:
CPF:
Endereço completo:
CEP:
Telefone: ( )
E-mail para contato:
Relato da Reclamação:
Após a data da entrega do produto ou das fotos, a empresa retornará em 3 (três) dias úteis.
Não se preocupe, tudo será resolvido!
Atenciosamente,
SAC Grupo Dermiwil