ATRASO DE MAIS DE 45 MINUTOS PARA UMA CONSULTA PRÉ-AGENDADA

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

05/11/2019 às 16:11

ID: 96756163

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Agendei uma consulta com o médico WILIAM BUISSA. Cheguei na clínica no horário da consulta, avisei a recepção e fiz os procedimentos de check-in.
Todavia, passados 45 minutos do horário da consulta, recebi a informação de que havia uma paciente ainda em atendimento... durante esse prazo, por 3 vezes perguntei à recepção sobre o atraso, e recebi a mesma resposta.
Tempo é algo precioso a todos. Eu também tenho compromissos.
Fui embora sem atendimento.

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Consideração final do consumidor

10/01/2025 às 11:20

Excessiva demora para atendimento de consulta que - a contrasenso - foi pré-agendada para um determinado horário.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1