Cobrança de valores errados

Não resolvido
Eldorado do Sul - RS
11/02/2022 às 14:10
ID: 138272821
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde na data de 10/02/22 enviei minha receita de manipulação para orçamento no whatsapp desta farmácia como já era quase 19 horas a atendente me passou valores que constavam os dois produtos depois solicitei o pix para fazer o pagamento não respondeu mais.
Hoje dia 11/02/22 liguei falei com atendente que olhou o whatsapp viu meu pedido e informou a chave do pix e fiz o pagamento,meia hora depois fui informada que a atendente tinha me passado somente um valor de um produto ,mas na conversar estava bem claro que foi de dois ,questionei pois ali apresentava a discrição dos dois medicamentos , simplesmente a Sra gerente da farmácia com péssimo atendimento dize vamos devolver seu valor e não admitiram que erraram , decepcionada com esse estabelecimento péssimo administração não recomendo
Segue anexo print das conversas
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Consideração final do consumidor
31/10/2022 às 10:03
Não foi resolvido disseram que a atendente não passou valores corretos , mas tudo bem
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4