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São Paulo - SP

14/09/2021 às 13:39

ID: 129606629

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Eles atendem pelo nome MF CEMEFIS ESPECIALISTA EM SAÚDE, e pelo nome DOCS SAÚDE.
Pela 3 vez consecutiva, precisei para minha mãe de médico Reumatologista.
Na primeira consulta tivemos uma espera de 50 mim de atraso por causa de transtornos interno da clínica.
Na 2 vez, já não tinha o mesmo médico, o mesmo se desligou de lá, então foi agendado com outro, mas no dia da consulta ele faltou e ninguém avisou, na 3 vez, foi agendado com outro médico, ou seja, já seria o terceiro médico a passar por lá, na mesma especialidade. Ligaram um dia antes para confirmar a agenda, e no dia, cheguei lá e o médico faltou e não avisaram os pacientes. Dá dó de ver os idosos voltando para casa , sem esperança de um atendimento digno naquele lugar, mesmo sendo por CONVÊNIO ou particular.
Esse lugar tem um atendimento desprezível por parte da recepção e gerência. Exigi falar com a gerência, e quem veio falar comigo foi o rapaz da recepção, que se identificou como gerente. Além de mentira, é uma grande omissão não querer justificar aos seus clientes/pacientes os erros cometidos constantemente por essa clínica de meia categoria.
Exigi que pagem meu estacionamento, pois não é a primeira vez que esse transtorno ocorre. Estou esperando até agora meu extorno e obviamente, NÃO RECOMENDO ESSE LUGAR.