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São Mateus - ES

13/10/2025 às 13:17

ID: 229201237

Minha prancha queimou a placa em 16 meses de uso e não consigo peça para consertar e não consigo resposta do fabricante

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Resposta da empresa

05/11/2025 às 17:04

A Dermylife preza pela qualidade e durabilidade de seus produtos e trabalha para garantir que todos os clientes tenham suporte adequado.


A Dermylife possui assistência técnica e peças originais, e o reparo pode ser realizado por meio do canal oficial de suporte:
E-mail: *******

Telefone:*******
Site: https://*******

Nossa equipe irá orientá-la sobre o envio e orçamento da peça de reposição.

A Dermylife nunca deixa um cliente sem resposta e está totalmente à disposição para resolver seu caso da melhor forma possível.

Consideração final do consumidor

05/11/2025 às 17:32

Fui atendida e me enviou as peças que precisava sem custo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10