Derpako

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

17/11/2022 às 16:22

ID: 153652823

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde,
Recebi o produto no dia 07/11 porém não deu certo no meu pé, na dia seguinte já solicitei por e-mail o estorno, sem sucesso, em contato com os telefones disponíveis sem sucesso tbm, inclusive no telefone que veio no e-mail é de outra pessoa e não desta loja. No dia 11/11 com muito custo consegui retorno e a pessoa ficou de responder o e-mail com as informações hj dia 17/11 ainda não recebi nenhum e-mail e novamente tento ctto pelos telefones, whats e redes sociais sem retorno algum. Qual a dificuldade em realizar este processo. Percebo q a loja não honrra com sua política de troca. Espero breve retorno.

Att
Cris,