Atraso na entrega sem respeito ao cliente

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

19/06/2024 às 22:42

ID: 191207187

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Venho, por meio desta, formalizar a reclamação referente ao pedido N.*******24 compra feita em 26/04/*******, paguei 50% do valor, com prazo de entrega de 30dias após a medicação que foi feita em 13/05/24 portanto teriam que entregar em 13/06/*******, passando se 30 dias e eu nao recebi essa bancada de marmore conforme combinado.
Solicitei uma posição clara da empresa em relação a minha compra, pois nem se quer deram uma satisfação, falei com a senhora Sara que ficou de me entregar no dia 19/06/24 com total descaso com o cliente tambem nao honrou o prazo.
Estou profundamente insatisfeita com o atraso e a falta de comunicação dessa empresa. Caso a empresa não consiga cumprir com a entrega nos proximos 2 dias, solicito o reembolso imediato do valor pago e da minha cuba de volta.

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