Desafio 19 dias
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
19/11/2021 às 13:01
ID: 133178339
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o programa desafio 19 dias que custava R467,00 por de R$24,25 valor único, no entanto parcelaram em 12vezes de R$24,25. recebi o e-mail da aquisição do programa e do acesso, no entanto ao tentar cancelar fala que não sou cadastrada no e-mail informado sendo que é o mesmo e-mail da confirmação da compra e do acesso. Já envie diversos e-mail para:*******, sem retorno e o valor continua sendo cobrado. Já estou pagando a quarta parcela.