Reembolso
Resolvido
Assis - SP
28/07/2022 às 16:49
ID: 146952581
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra fiz uma compra através da plataforma da perfectpay, na qual oferecia sete dias de garantia ou ônibus de *******% de volta, foi feito o cancelamento dentro do prazo de sete dias. Até então sem reembolso e sem retorno da.
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Resposta da empresa
09/08/2022 às 11:10
Olá Matheus, espero que esteja bem!
Primeiramente, sentimos muito por qualquer transtorno que você tenha passado, afinal, sempre desejamos a melhor experiência para nossos clientes.
Ficamos felizes em dizer que sua solicitação foi resolvida!
Pedimos que se houver mais alguma dúvida retorne o contato no e-mail *******, onde teremos uma equipe pronta a ajudar.
Quando puder, verifique as informações que foram encaminhadas para seu e-mail, lá você vai encontrar o comprovante de reembolso.
Se tiver um tempinho, por favor, não se esqueça de avaliar o nosso atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Desafio Bot
Consideração final do consumidor
16/09/2022 às 09:21
Sem, autoridade.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6