Usuário não consegue acessar a plataforma do Desafio Seca Barriga com acesso vitalício.
Respondida
Brasília - DF
31/08/2026 às 10:42
ID: 257802009
Comprei o desafio seca barriga ano passado com o acesso vitalício, agora estou tentando acessar o link da plataforma que eu usava não carrega
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Resposta da empresa
01/09/2026 às 00:41
Olá Camila! Tudo bem?
Sou do time de suporte dos produtos do Renato Cariani.
Através dos seus dados não encontramos solicitação de ajuda em nosso suporte oficial via WhatsApp ou email.
POR FAVOR, LEIA COM ATENÇÃO.
Verificamos em nosso sistema e você cadastrou o seguinte email na hora da compra: [email protected] e a plataforma e acesso foram enviados para esse email.
Logo, caso esteja tentando acesso por esse email: [email protected] ou qualquer outro, não terá acesso pois não foi cadastrado em nosso sistema.
Deseja alterar o email de acesso?
Para que possamos lhe auxiliar com mais precisão, estamos à disposição nos seguintes canais oficiais de suporte:
WhatsApp: +55 11 94946-1143
E-mail: [email protected]
Fique à vontade para nos contatar sempre que precisar.