Usuário não tem acesso à conta comprada pela Kiwify

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Imperatriz - MA

20/08/2026 às 00:42

ID: 256922673

Fiz a compra e não tenho acesso, já tentei todos meus e-mails, comprei pela kiwify mas cita que não tenho, preciso da minha conta

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Resposta da empresa

21/08/2026 às 18:15

Não encontrei o seu cadastro no sistema com seu nome, e-mail ou CPF. Poderia me enviar seu comprovante de pagamento, por gentileza?

Fico no aguardo de suas informações.

Para que possamos lhe auxiliar com mais precisão, estamos à disposição nos seguintes canais oficiais de suporte:

WhatsApp: +55 11 94946-1143

E-mail: [email protected]

Fique à vontade para nos contatar sempre que precisar.

Consideração final do consumidor

21/08/2026 às 18:16

Erro solucionado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9