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Rio de Janeiro - RJ

16/01/2024 às 23:23

ID: 180616739

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra do medicamento Booster do sono paguei quase *******,00 quando chegou o medicamento as caixas vieram com o rótulo de amostras grátis, será que a Anvisa está sabendo disso ? Quero meu dinheiro de volta ou vou registrar um boletim de ocorrência na Delegacia. Fujam dessa empresa [Editado pelo Reclame Aqui] pura.

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Resposta da empresa

17/01/2024 às 09:17

Bom dia David Salles, sim, nós encaminhados a amostra para não ficar sem o seu produto, mas nós iremos te encaminhar o seu suplemento na apresentação de pote.
O nosso fabricante atrasou demais para entregar o nosso pedido.
Nós iremos receber um novo lote hoje.
Pode ir tomando enquanto não recebe o pote, iremos postar entre hoje e amanha.
O suplemento é exatamente o mesmo, já pode começar a tomar.

Pedimos desculpas pelo transtorno.

Equipe Desagita.

Consideração final do consumidor

22/01/2024 às 19:21

Gostaria de agradecer a Empresa que teve toda a atenção para resolver o problema, mostrou que é uma empresa séria e responsável com seus Clientes, voltarei a fazer negócio com a mesma Obrigado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

23/01/2024 às 09:19

Obrigada pela confiança.