Desamassa Automóveis

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São Paulo - SP

31/03/2018 às 13:40

ID: 34237223

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Em 19.03.*******, procurei a empresa Desamassa unidade Móoca para efetuar um serviço simples de micro pintura em meu veículo. Nessa mesmas data o meu veículo permaneceu na oficina até o dia seguinte para realização do serviço.
No dia seguinte no momento de retirar o veículo notei que um dos pneus traseiros estava com uma "bolha" bem como que haviam feito uma vulcanização nesse mesmo peneu, defeitos esse que não existiam antes, tanto isso é verdade no chek list feito pela própria funcionária da Desamassa não consta nenhuma avaria no pneu quando deixei o veículo.
Tentei resolver a questão por telefone e não obtive sucesso, razão pela qual no dia 23.03.******* fui pessoalmente até a oficina Desamassa onde fui atendido com total indiferença e de forma ríspida, ocasião fui informado de que deveria "procurar meus direitos em outro lugar.
Sendo assim trata-se de um estabelecimento onde você é bem trado apenas até fechar o serviço. Além disso trata-se de estabelecimento de pouca confiabilidade já que para avariar o pneu do meu veículo certamente fizeram uso dele, sendo que para efetuar uma micro pintura não seria necessário andar no veiculo.