Aguardando Reembolso Após Prazo Expirado em Mediação no Desapego Games
Não respondida
Nova Olinda - CE
17/05/2026 às 12:00
ID: 248878875
No site Desapego Games, eu estou há mais de uma semana em mediação. Mostrei provas, tudo. No final, o suporte deu um prazo para o vendedor de 3 dias para se manifestar, caso contrário, mandaria meu reembolso automático. E esse prazo já expirou. Estou esperando meu reembolso hoje, esperando o suporte ficar online e mandar mensagem. Nada do meu reembolso, mesmo os 3 dias terem passado. Podem me ajudar a resolver o problema? Mandar uma notificação, algo assim, para eles mandarem meu reembolso, por favor.