Sem recebimento de dados de acesso e sem retorno do vendedor após compra.

Question

Olá, equipe.

Realizei a compra do anúncio: ***** e, até o momento, sigo sem receber os dados de acesso do produto. Também entrei em contato com o vendedor pelo chat após a compra e não obtive retorno.

Solicito o envio imediato dos dados de acesso ou, caso a entrega não seja concluída dentro do prazo informado pela plataforma, o cancelamento da compra com reembolso integral do valor pago.

Caso o prazo não seja cumprido e a situação não seja resolvida pela plataforma, irei registrar boletim de ocorrência, além de formalizar reclamação nos órgãos competentes para adoção das medidas cabíveis.

Permaneço à disposição caso precisem de mais informações.