Bolsa não entregue e estorno não realizado após cancelamento da compra com a Desapego Legal
Não respondida
São Paulo - SP
19/05/2026 às 19:53
ID: 249125169
Comprei uma bolsa 19/01/2026 da empresa Desapego Legal em um grupo de whats app, que não foi entregue no prazo combinado. Dito isso, desisti da compra e pedi o estorno. Os mesmos alegaram que na próxima fatura o valor não seria mais cobrado e iriam estornar o que havia sido cobrado. Após o prometido não ocorrer, solicitei um comprovante de cancelamento. Me enviaram depois de insistir muito um comprovante interno feito manualmente (não sendo emitido pela plataforma do banco nitidamente). Até hoje 19/05 não recebi o estorno e nem consigo mais contato resolutivo com a empresa.