Compra de bolsa não entregue e falsos acordos de estorno não cumpridos

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Pontes e Lacerda - MT

12/10/2025 às 21:31

ID: 229153787

Em 24/06/25 comprei uma bolsa LV no valor de $4300,00 pago via pix. Ficaram de me enviar no dia seguinte por correio mas até o momento não recebi nada, ficam fazendo falsos acordos de estorno que não cumprem. Por último estão destorcendo as nossas conversas colocando-me em situações constrangidas, enviou-me uma notificação extra judicial feita a próprio punho e assinada pelo GOV que pra mim soa apenas como ameaças se caso eu tomar as medidas cabíveis que uma delas é essa aqui. Eles continuam trabalhando/ vendendo aplicando este [Editado pelo Reclame Aqui] em várias outras pessoas da mesma forma, eles trocam diariamente de grupos de WhatsApp sempre que São desmascarados por alguém, eles removem essa pessoa do grupo como fez comigo e mais 2 amigas, falam que São pessoas invejosas, que São da concorrência e seguem aplicando o mesmo [Editado pelo Reclame Aqui] em novas pessoas. Tem várias denúncias contra eles, vários processos rolando, denúncias feitas até no FANTÁSTICO/globo, mas eu só soube depois de ter caído na lábia deles. Apenas digitem desapego legal/ reportagem fantástico que verão as atitudes cabulosas que o grupo prática e que infelizmente eu caí em 4 meses atrás e não estou conseguindo receber.
A notificação extrajudicial recebi na semana de 6 à 10 de outubro de 2025, Dados recentes .

Compartilhe

Resposta da empresa

01/03/2026 às 12:36

Olá Leila, como vai?

A empresa está em recuperação judicial, processo que impede que sejam feitos pagamentos aos credores, e o seu nome está arrolado na lista de credores desse processo.

O processo de recuperação é uma garantia ao credor que judicialmente seja feito pagamento

Pedimos que aguarde as etapas desse processo e estamos aqui para quaisquer dúvidas

Atenciosamente,

Desapego Legal - Equipe Reclame aqui