Compra não entregue, falta de suporte e suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui] no site Desapego.brunacaroline

Não respondida
Garanhuns - PE
13/11/2025 às 16:00
ID: 231832845
Denúncia Compra não entregue e possível [Editado pelo Reclame Aqui]
Realizei uma compra no site desapego.brunacaroline e, até o momento, o produto não foi entregue. Já enviei diversas mensagens tentando contato com a empresa, mas não obtive qualquer resposta.
Além disso, não consigo acessar nenhum canal de atendimento funcional no site o que me impede de resolver a situação diretamente com o fornecedor.
Nos últimos dias, passei a receber mensagens via WhatsApp, supostamente relacionadas ao meu pedido, informando que a compra estaria no centro de distribuição da Jadlog e solicitando o pagamento de um valor adicional para liberação da entrega.
Desconfio que se trate de uma prática [Editado pelo Reclame Aqui], uma vez que o site não oferece retorno e as mensagens parecem ter origem duvidosa.