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Florianópolis - SC

20/06/2022 às 17:44

ID: 145424881

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Dia 07/01/22 levei algumas peças para esse brechó. Me pediram 10 dias para me enviarem a tabela da precificação por email. Passou mais de 10 dias, entrei em contato pelo whats e alegaram equipe reduzida. Problema resolvido- ok.
Em 16/03 retornei para saber se havia vendido alguma peça (eles pedem 60 dias). Sempre têm a resposta que o canal é via email. Envio email e demoram séculos pra responder. Dia 11/04/22 enviei um motoboy de confiança para buscar as peças que nao haviam vendido. Me Me fizeram um pix de algumas vendidas. Veio faltando algumas peças que logo na sequencia ja avisei. Elas alegaram que foram vendidas após eu pedir esse tal relatório. Me pediram mais 60 dias pra pedir um novo relatório (sendo que eu ja sabia as peças que estavam faltando). Ok - esperei.
Dia 01/06 enviei um pedido por email do restante do pagamento das peças e ate agora, hoje, (20 de JUNHO) não recebi nenhuma satisfação por email e muito menos o pix. Independente da demanda ou do valor que tenho a receber, é um absurdo deixarem o cliente no vácuo. Se não da conta da demanda, contrata mais gente ou fecha.

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Resposta da empresa

26/11/2022 às 05:32

Juliana, ficamos tristes com seu feedback, pois é o primeiro que recebemos desse tipo e ainda desejando que fechem.

Esperamos que você tenha resolvido sua situação conosco e com você mesma.

Com carinho,