PRODUTO NÃO ENVIADO
Respondida
Belo Horizonte - MG
28/10/2021 às 08:32
ID: 131966757
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei aí na loja e até hoje o produto não foi enviado !!! Mando WhatsApp a loja lê e não responde!!
Se não consegue atender pare inclusive de vender em grandes sites como lojas Americanas! Onde está meu pedido? Vou acionar quem for preciso pra resolver meu problema!!
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Resposta da empresa
28/10/2021 às 08:55
Bom dia Andresa
Seu pedi não foi enviado, porque nao foi aprovado! Só enviamos pedidos aprovados!
Não respondemos seu whats porque foi enviado 00:41 e nós trabalhamos das 08:00 as 18:00hs
Agora ja respondemos e te ligamos tbem, porem sem sucesso.
Ficamos a disposicao para tudo que precisar.
Att,
Equipe Descabeladas
Transação
#417866172
Status
RECUSADA
Pagamento
Parcelado 6x
Valor autorizado
R$ *******,10
Motivo da recusa: ******* #############. Você pode orientar o portador a entrar em contato com o banco emissor do cartão .
Cartão de crédito
***** **** **** **93
ANDRESA ABRAS