Falta de serviço de internet sem aviso prévio e atendimento robotizado. Serviço [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Pirassununga - SP

13/11/2025 às 19:06

ID: 231851201

Nunca atrasei minha conta, e se atrasa é cobrado juros, até ok. Mas faltar o serviço e quando vamos reclamar ou achar uma solução nos deixam sem retorno, não respondem, colocam um robô pra responder e pronto [Editado pelo Reclame Aqui] o atendimento. [Editado pelo Reclame Aqui], trabalho home e toda vez que vão fazer manutenção ninguém avisa, estou no meio de uma reunião a conexão cai, e meu cliente fica a ver navios né?? [Editado pelo Reclame Aqui] viu, vamos ver se aqui respondem, acho difícil.

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Consideração final do consumidor

21/05/2026 às 20:44

[Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2