Compra de peito de frango pelo app com entrega incorreta e falta de retorno da empresa
Resolvido
Charqueadas - RS
05/05/2026 às 20:03
ID: 247814517
Fiz uma compra pelo app, onde comprei ***** de peito de frango, mas chegou apenas ***** de peito de frango e ***** de coxa e sobrecoxa, ao guardar as compras percebi o erro. Ao tentar ligar e mandar mensagens via whatsapp não atendem nem respondem, mesmo com a compra já paga. Solicito o estorno do meu valor ou entreguem meu pedido corretamente, tenho a nota fiscal com os itens que deveriam ser entregues e fotos dos itens que vieram errados.
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Resposta da empresa
06/05/2026 às 13:53
Olá, Lamentamos o ocorrido, essa não é a experiência que gostaríamos que tivesse comprando no DESCO.
Informo que abrimos um SAC e encaminhamos ao setor responsável. Em breve eles farão contato.
Ficamos à disposição. :)
Atenciosamente, equipe de atendimento DESCO Atacado
Consideração final do consumidor
06/05/2026 às 21:06
Funcionários muito prestativos na solução do problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10