Atraso na entrega do tênis Skool preto e falta de atualização sobre o pedido

Não respondida
Suzano - SP
05/10/2025 às 09:43
ID: 228554935
Realizei a compra de um tênis Skool preto, e até o momento não recebi nenhuma atualização sobre o andamento do pedido.
Já verifiquei no sistema de rastreamento, mas não há informações claras sobre a entrega, e o prazo informado no momento da compra já foi ultrapassado.
Peço, por gentileza, que verifiquem o status do meu pedido e me informem quando o produto será entregue.
Caso não seja possível resolver com agilidade, solicito o cancelamento da compra e o reembolso do valor pago.
Aguardo retorno o mais breve possível.