Bicicleta [Editado pelo Reclame Aqui] no estacionamento da empresa - Solicitação de ressarcimento

Me responderam que não pode me ressarcir o valor , alegando a bicicleta não estava bem cadeada por isso que o [Editado pelo Reclame Aqui]ão [Editado pelo Reclame Aqui] , mas se foi dentro do mercado , é o dever do mercado garantir a segurança , então o que o seguranças estavam fazendo que não viram a bicicleta sendo [Editado pelo Reclame Aqui] , é o cúmulo do absurdo , além disso também as clientes reclamavam que o mercado não ligava o ar condicionado e deixava eles morrendo de calor quando iam lá , tem péssimo atendimento em todos os âmbitos