Pedido não entregue, rastreamento inexistente e dificuldade de contato com a loja.

Não respondida
São Paulo - SP
12/01/2026 às 18:03
ID: 237444619
Fiz uma compra na loja Descobrir e Brincar no dia 15 de novembro de 2025. Recebi a confirmação que o pagamento tinha sido realizado com sucesso e recebi um código para rastrear o pedido. Rastreando recebi uma mensagem que o pedido não foi entregue porque não havia ninguém em casa para recebê-lo na realidade eu estava em casa, então reagendei a entrega, estava em casa pois estava de férias não veio nenhum entregador, eu não recebi o pedido agora estou tentando rastrear o pedido e dá inexistente não consigo entrar em contato com a loja ela foi retirada do site. Quero meu dinheiro de volta.