Reclamação não respondida

Não respondida

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Rio de Janeiro - RJ

30/11/2024 às 07:45

ID: 203277479

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Me casei no dia 04/05/******* pela DescompliC por facilitar o processo cartorário. No dia do casamento, chegamos atrasados no nosso almoço, pois a funcionária não quis nos acompanhar no cartório para reconhecimento das assinaturas, já que moramos em SP e a nossa família no RJ e precisávamos fazer o processo no próprio dia. Enfim, no final ela nos encontrou e pegou os documentos.

Nenhum retorno foi feito para empresa após isso. O WhatsApp não funciona e o Instagram respondem aleatoriamente. Até hoje dia 30/11/******* não tenho a minha certidão de casamento. Acho um desrespeito com o cliente, pois pagamos bem mais caro pelo serviço diferenciado e no final demorou mais do que se tivesse casado em um cartório comum.

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