Dificuldade para realizar cancelamento e reembolso de curso preparatório

Não respondida
Osasco - SP
11/08/2026 às 16:37
ID: 256199803
Fiz a compra de um curso preparatório de vestibular e como iniciei a faculdade decidi cancelar.
Mandei mensagem para realizar o cancelamento e não foi realizado, foi pedido que criasse um ticket que voltariam contato. Não retornaram.
Quando entrei em contato novamente, simplesmente falaram que não fazem o cancelamento e nem reembolso.
Sendo que na plataforma deles eles pedem para entrar em contato com eles para fazer o cancelamento.