Problemas de acesso ao aplicativo e atendimento ao cliente com IA
Não respondida
Peçanha - MG
15/06/2026 às 15:17
ID: 251438735
Eu comprei um pacote de 6 meses com 4 correções de redação por mês. Não entendi porque tento acessar o app e não consigo. Quando entro na aba já sou aluno do site também não funciona. Não queria tentar resolver por aqui, mas preciso estudar e esse atraso da plataforma está me atrapalhando.
Fora isso o app fica dando erro toda hora e o ticket que fiz não abre e não funciona. Acho que podem melhorar o atendimento ao consumidor pois usam ia e não ajuda.