Dificuldade para agendar alteração de cadastro no Descomplica e falta de atendimento presencial
Não respondida
São Paulo - SP
02/10/2025 às 16:51
ID: 228385285
boa tarde nesta da do dia 01/10/2025 estive em uma unidade do descomplica para fazer uma alteração de cadastro do cat, sendo que fui até a unidade e me informaram que só teria atendimento se tivesse agendado, então perguntei como faria para agendar me passaram que tem que entrar no site e fazer por lá, pois bem só que isso só poderia ser ás 17h00 para agendar depois ou antes não conseguiria.
pois bem então quando deu o horário entrei para cadastrar e adivinha o mesmo não tinha data e nem hora para atender. pior que no mesmo dia que fui estava vazio o ambiente eles poderiam me atender não tinha nenhuma fila e os funcionários conversando, um descaso com a nossa cara, pois qualquer serviço publico tem o dever de ter atendimento ainda mais quando for serviços essenciais, gostaria muito de saber quem é o responsável por fiscalizar esse órgão público?