Falta de respeito com o cliente
Em réplica
Barra Bonita - SP
18/08/2023 às 23:33
ID: 170431119
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra dia 27 de julho com a promessa de receber o produto em até 15 dias. Até agora não recebi e pelo código de rastreio, ainda está na China. Todos os e-mails que envio me são devolvidos. Não tem resposta alguma. A atendente or WhatsApp só diz bla bla bla e não me leva a sério.
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Resposta da empresa
21/08/2023 às 10:09
Bom dia Maria, tudo bem?
Peço desculpas pelo atraso na entrega.
Seu código de rastreio é o mesmo enviado a seu e-mail.
Ele será atualizado pelos correios.
Dúvidas estamos disponíveis no whatsApp para suporte.
Obrigada!
Réplica do consumidor
21/08/2023 às 10:28
Está vaga resposta é a mesma que venho recebendo e não me esclarece nada. Ainda não tive explicação sobre o não recebimento de meus e-mails. As respostas que recebo é só enrolação.