Fralde
Em réplica
Guarapari - ES
22/08/2023 às 11:40
ID: 170619063
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra a meses atrás, após tantas reclamações via whatsapp, recebi o código de rastreamento e depois de muito tempo recebo a ******* diferente do que eu comprei paguei $*******,00 em um produto, que chegou outra coisa que não vale R$1.99.
Não comprem é fralde, ate a foto de perfil acredito que seja fake.
Me sentindo enganada, vou fazer o boletim de ocorrência.
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Resposta da empresa
23/08/2023 às 09:56
Bom dia Maria. Tudo bem?
Peço desculpas pelo ocorrido. Peço que entre em contato com a gente através do nosso whatsApp, para que possamos entender melhor o que aconteceu e solucionarmos o problema da melhor maneira possível.
Obrigada!
Réplica do consumidor
23/08/2023 às 10:39
Por varias vezes mandei msg pelo numero******* e não tenho resposta nem solução, fala que ja passou as informações para o fornecedor. Mas a compra fiz pelo site então a responsabilidade é vcs.
E vi que praticamente todas as reclamações são as mesmas.