Fui enganado pela Descont Express

Não respondida
Fortaleza - CE
26/09/2023 às 13:11
ID: 172783623
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri pela Descont Express uma unidade do produto com a seguinte descrição: "Vedamax Impermeabilizante Profissional (Apenas 1 aplicação) COMPRE 1 LEVE 2 1 KG".
O pagamento do produto foi aprovado em 23/07 totalizando R$ 77,80 incluindo o frete. Além da demora em receber o produto (18/09) que só teve registro de postagem no dia 15/08 recebi um pote minúsculo de apenas 30g do referido produto, quando minha expectativa era receber dois recipientes de 1 KG cada, conforme descrito no produto e divulgado na área que realizei a compra.
Tentei entrar em contato com a empresa via SAC (e-mail) mas o e-mail retornava.