Selante de Isolamento! Acho que caí no conto do vigário!
Não resolvido
Recife - PE
26/07/2023 às 15:41
ID: 168960819
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um selante de isolamento que vi no Facebook desde o início de julho e não recebi o produto, eles diziam que o prazo de entrega era de 5 a 15 dias e até agora nada! Recebi uma mensagem no WhatsApp agradecendo a compra e dizendo ter recebido meu PIX mas, o produto nem sombra!
Os dados do PIX são para APPMAX
CNPJ:27.*******/*******60
ITAU-UNIBANCO S.A.
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Resposta da empresa
26/07/2023 às 16:59
Boa tarde Alessandra, tudo bem?
Olhei seu pedido aqui no sistema e vi que ele já foi despachado para a transportadora. Vou entrar em contato com eles e solicitar mais informações sobre a entrega.
Assim que me derem mais notícias, eu entro em contato.
Obrigada.
Réplica do consumidor
28/07/2023 às 12:17
Boa tarde!
Desde o dia 26/07 a transportadora não deu retorno??? Nenhuma notícia??
Réplica do consumidor
03/08/2023 às 12:31
Até o momento nem recebi o produto, nem o código de rastreamento. A empresa não dá a menor satisfação! Realmente não estou com esperança! Perdi o meu dinheiro!
Réplica do consumidor
07/08/2023 às 10:55
A empresa Descont Express não tem respeito pelo cliente! Recebe o dinheiro mas, não entrega o produto! Não cumprem o que prometem!
Consideração final do consumidor
07/08/2023 às 11:00
A Descont Express não dá a menor importância ao cliente! É uma [Editado pelo Reclame Aqui]! Pega o dinheiro e não envia o produto! Comprei um selante de isolamento que vi no Facebook desde o início de julho e não recebi o produto, eles diziam que o prazo de entrega era de 5 a 15 dias e até agora nada! Recebi uma mensagem no WhatsApp agradecendo a compra e dizendo ter recebido meu PIX mas, o produto nem sombra! Caí num [Editado pelo Reclame Aqui]!
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ITAU-UNIBANCO S.A.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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