Solicitação de cancelamento de matrícula e cooperativismo por falta de suporte
Respondida
Belo Horizonte - MG
14/08/2026 às 19:30
ID: 256507593
Em 21/072025, firmei a "Ficha de Matrícula", anexa, como cooperado desta instituição, da qual solicito o imediato cancelamento, tendo em vista os transtornos a mim causados por falta recorrente de um atendimento conclusivo e suporte adequado à minha condição de cliente. Portanto, aguardo pela devida providência, e desde já dispenso qualquer justificativa ao fato exposto.
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Resposta da empresa
17/08/2026 às 16:16
Olá José, espero que se encontre bem!
Primeiramente lamento por qualquer dificuldade com nosso atendimento.
Quanto a sua solicitação, seu cadastro já está cancelado. Ficando apenas pendente duas faturas em aberto. As atualizei para pagamento em 10 dias e enviei os boletos ao seu e-mail informado aqui nesta reclamação.
Caso permaneça com qualquer outra dúvida ou precisar de qualquer outra ajuda, pode nos acionar via e-mail ou WhatsApp, nos contatos: [email protected] ou (11) 3014-4635.
Um excelente dia,
Time Desconta