Compra de armário não entregue e falta de suporte para cancelamento

Não respondida
Brasília - DF
15/12/2025 às 18:53
ID: 234872105
Fiz a compra de um kit com 2 armário. Fiz o pagamento via Pix. Recebi o e-mail de confirmação do pedido e não tive mais nenhuma notícia do produto.
17 de novembro foi feita a compra e um mês depois não tenho notícias. Já tentei contato retornando o e-mail, não achei nenhum telefone de contato e agora estou sem o dinheiro, sem o produto, sem ter como cancelar a compra e ser reembolsado..
Quero uma resposta para essa situação.