Descontão do Dia

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

14/11/2022 às 13:44

ID: 153458455

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 16/09 comprei um conjunto de planelas CopperBond código #******* valor R$ *******,90. Paguei no mesmo dia e informaram que receberia de 15 a 20 dias úteis. Em 16/10 reclamei que não tinha recebido ainda. Trocamos mensagens entre 24 e 26 /10 e enviaram um código de ratreio. Quando acionei o ******* que o produto tinha chegado a Curitiba e que tinha sido enviado para Fortaleza, sendo que me encontro no Rio de Janeiro. Questionei novamente e em 01/11 responderam que tinha havido um engano que enviariam novamente em 10 dias. No dia 07/11 questionei novamente o prazo pois já estava esperando há quase 2 meses e que então como fazer para desistir e receber o dinheiro de volta. Já se passou uma semana e não tive mais respostas da empresa.
Além de reclamar tem mais alguma coisa que possa fazer?