NÃO RECEBI A MERCADORIA

Não resolvido
Bauru - SP
27/09/2023 às 15:21
ID: 172874655
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVi uma chamada para compra de duas calças no aplicativo KWAI e por se tratar de um aplicativo conhecido, não imaginava que esta empresa não cumpriria com o acordado. O Registro do pedido foi efetuado no dia 08/08/*******, onde foi debitado os valores no meu cartão de crédito e já estamos no mês 09/*******, ou seja, já se passaram mais de 30 dias e não recebi a mercadoria e as parcelas continuam sendo debitadas no meu cartão. Achando se tratar de uma Empresa idônea, no mínimo, imaginei que receberia um e-mail informando o ocorrido, e que devolveria o dinheiro, porém, além de não receber nenhuma comunicação, ainda mantém um perfil de venda no KWAI rede de compartilhamento de Videos e de marketing de vendas.
Acontece que não há mais site de suporte, nem telefone de contato, nem mesmo e-mail de suporte a vendas o que caracteriza, senão evasão fiscal, [Editado pelo Reclame Aqui].
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Consideração final do consumidor
02/12/2024 às 09:15
Péssima empresa, o que se fez, foi prática de [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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