Descontinhostore

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

26/09/2022 às 21:21

ID: 150824133

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei a compra de um mini projetor pedido #******* em 02 de setembro de *******, anunciado como promoção no site https://*******, com razão social MARIA FERNANDA DIAS TESTI*******, nome fantasia GROWTHDROP CNP 45.*******.*******/*******- 68, pago com cartão para Appmax que administra o recebimento do referido site, tentei contato de várias formas através das plataformas disponibilizadas sem qualquer sucesso, telefones não atendem e-mails não respondem. Dessa forma solicito o cancelamento e o devolução dos valores em meu cartão. Appmax me enviou um rastreamento dos correios entregue no Paraná local diferente do constante do pedido, que é São Paulo capital, rastreamento desconhecido e diferente do meu *******, esse objeto nunca foi entregue em meu endereço, até porque não moro no paraná. Os dados para entrega constam no ******* através do site https://*******
Estarei fazendo boletim de ocorrência e acionando o tribunal de justiça com ação de danos morais, tendo em vista que que já extrapolou todos os prazos, e a empresa não cumpre com suas responsabilidades como determina o CDC e o estatuto do idoso.