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Rio de Janeiro - RJ

13/06/2023 às 10:14

ID: 166314775

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Fiz uma assinatura do plano individual do duolingo, onde se referia a cobrança mensal no valor de R$ 15 mensal, porém foi descontado do meu cartão de crédito o valor total de R$ *******,00, ou seja, o app ludibria o cliente através de propaganda enganosa, que por força da Lei é [Editado pelo Reclame Aqui], conforme fulcro no Art. 37. É proibida toda publicidade enganosa ou abusiva.

1 É enganosa qualquer modalidade de informação ou comunicação de caráter publicitário, inteira ou parcialmente [Editado pelo Reclame Aqui], ou, por qualquer outro modo, mesmo por omissão, capaz de induzir em erro o consumidor a respeito da natureza, características, qualidade, quantidade, propriedades, origem, preço e quaisquer outros dados sobre produtos e serviços.

Por fim solicito o reembolso dos meses conseguintes que não serão utilasados!