Desconto Express

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

29/06/2025 às 21:51

ID: 220840059

Minha compra online feita no dia "dom., 22 de jun., 22:58 (há 7 dias)" paga em PIX, não teve nenhuma informação, apenas um email no mesmo dia agradecendo a compra e o número do pedido. Sempre consulto as empresas antes das compras mais desta vez, não o fiz. Depois em busca pela net observei que a empresa é pessimamente avaliada pelos consumidores além de não cumprir com o ofertado. Diante do fato gostaria de saber como ser ressarcido pelo valor pago ou receber a mercadoria. A empresa não possui telefones de contato, email ou call center.
Em pesquisa vem a informação que a empresa esta vinculada ao CNPJ *****
1 - Irei receber minha mercadoria?
2 - Serei ressarcido do valor pago?
Veja o resultado da pesquisa IA.
"A empresa Descont Express (também conhecida como Descontão Express) tem presença registrada em sites de avaliação de reputação como o Reclame Aqui. Aqui estão alguns dados relevantes:
Reputação geral: Classificada como não recomendada, com nota 2.8/10 nos últimos 6 meses.
Volume de reclamações: 527 reclamações registradas no período, com 93,7% respondidas.
Índice de solução: Apenas 21,4% das reclamações foram consideradas resolvidas pelos consumidores.
Satisfação do cliente: A nota média dada pelos consumidores foi de 0.88, e apenas 1,7% afirmaram que voltariam a fazer negócio com a empresa.
Site informado: desconfast.com. "