Problema com instalação/falta de manual de instalação
Respondida
Macaé - RJ
01/04/2022 às 11:04
ID: 141085323
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma Antena Digital Interna de Alta Definição HDTV 4K Com Amplificado de Sinal, porém não veio com manual de instrução e não consigo instalar. As informações que vieram são em Inglês, o que dificulta bastante.
Como vou poder usar o produto se não consigo instalar???
Aguardo resposta.
Obrigada
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Resposta da empresa
13/04/2022 às 13:20
Olá Carla Roberta, tudo bem?
Em contato feito pelo WhatsApp, foi informado que seu caso já se encontra no setor responsável para tratar da sua situação.
Foi feito contato dia 11/04 pelo setor que irá dar seguimento a resolução do seu problema, agora é só seguir a orientação que lhe vai ser passada.
Se precisar de ajudar pode entrar em contato pelos canais de atendimento da loja, será um prazer te ajudar.
Estamos a disposição.
Equipe Desconto Grande