Reclamação em réplica

Em réplica

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Cidade Ocidental - GO

04/10/2023 às 14:53

ID: 173328301

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Olá!! Essa empresa não tem compromisso com os clientes... Eu comprei 02 kits de camisetas Hugo Boss, nunca recebi a mercadoria... apenas recebi 01 kit camiseta Tommy de péssima qualidade... eu estou enviando mensagens apa para o e-mail da loja a dias para resolver o problema e até hoje não recebi nenhuma resposta da empresa...

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Resposta da empresa

12/01/2024 às 10:00

Olá Marcelo

Agradecemos pelo tempo disponibilizado por você ao nos contatar para que pudéssemos auxiliar nesta situação.

Lamentamos imensamente o ocorrido.

Nossa equipe irá entrar em contato com você pelo WhatsApp para resolver sua situação da melhor forma possível.

Atenciosamente
Loja Desconto Nacional

Réplica do consumidor

22/02/2024 às 14:18

Até hoje ninguém entrou em contato comigo pelo whatsapp.