Produto não entregue - PEDIDO #*******
Em réplica
Fortaleza - CE
12/01/2024 às 07:50
ID: 180277063
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra há mais de 30 dias do produto: Fone Air pro 3 Bluetooth à Prova D àgua IOS e Android + BRINDE GRÁTIS + FRETE GRÁTIS - Branco × 1, que até o momento não foi entregue.
Recebi o e-mail com essa informação *******
Seu pedido foi recebido e está sendo processado. Volte para esta página para mais informações sobre o status da remessa.
Entrei em contato e não obtive resposta.
Aguardo solução urgente!
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Resposta da empresa
12/01/2024 às 09:59
Olá marco
Agradecemos pelo tempo disponibilizado por você ao nos contatar para que pudéssemos auxiliar nesta situação.
Lamentamos imensamente o ocorrido.
Nossa equipe irá entrar em contato com você pelo WhatsApp para resolver sua situação da melhor forma possível.
Atenciosamente
Loja Desconto Nacional
Réplica do consumidor
30/01/2024 às 15:50
prezados,
até o momento não recebi o produto, e a empresa não fez o contato comigo para resolução do problema!
gostaria de reforçar meu pedido de resolução do problema!!!
Réplica do consumidor
06/02/2024 às 15:03
prezados,
até o momento a empresa não fez contato, nem enviou-me o produto!
Réplica do consumidor
06/02/2024 às 15:05
Prezado,
até o momento a empresa não fez contato comigo, nem enviou o produto.
Réplica do consumidor
19/02/2024 às 23:31
Prezado,
até o momento a empresa não fez contato comigo, nem enviou o produto.
Réplica do consumidor
03/03/2024 às 14:17
Prezado,
até o momento a empresa não fez contato comigo, nem enviou o produto.
Já tem mais de 120dias e nada foi feito.