pedido nao entregue
Em réplica
Campo Grande - MS
23/11/2023 às 16:22
ID: 176554813
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesfiz uma compra de um produto nesta empresa pelo site deles, ja deu 30 dias e ainda nao recebi o produto, sendo que o prazo de entrega seria de 15 dias.
nao tem nenhum contato pra falar com o sac da empresa.
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Resposta da empresa
24/11/2023 às 15:04
Olá, tudo bem?
Encontramos o seu pedido e abrimos um ticket junto com a transportadora para verificar sobre o status de envio do mesmo, assim que recebermos a reposta irmos lhe encaminhar.
Sobre o nosso contato do sac é no seguinte e-mail: *******
Permanecemos a disposição em caso de mais dúvidas.
Agradecemos pela preferência, contamos com você para nossa evolução!
Equipe Desconto Raro.
Réplica do consumidor
30/11/2023 às 09:40
ainda nao recebi nenhum retorno da empresa, ou seja, eles nao resolvem e nao dao satisfacao pro consumidor...lamentavel esta situacao....