[Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
São Paulo - SP
16/10/2023 às 10:29
ID: 174022313
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um relógio é um óculos!
Com a promessa , de ser da BMW. Começou com o prazo de entrega, de 12 dias virou 30! Quando o produto chegou, coloquei no braço desmontou por inteiro. Fora óculos, que na 25 acho melhor. Pedi a devolução do dinheiro e não obtive si quer um retorno . Por fim, fui enganado
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Resposta da empresa
17/10/2023 às 14:04
Olá Eduardo!
Verificamos que a nossa equipe de suporte lhe enviou um e-mail solicitando o número do pedido e fotos do relógio, aguardamos o envio para solucionarmos o seu caso o quanto antes, neste momento estamos enviando um novo e-mail para agilizar o processo de solução do caso.
Permanecemos a disposição em caso de mais dúvidas.
Agradecemos pela preferência, contamos com você para nossa evolução!
Equipe Desconto Raro.