Compra não chega.
Resolvido
Alvorada - RS
29/06/2024 às 04:06
ID: 191833693
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra pelo Site DescontoAqui no dia 10 de junho com prazo de entrega no dia 17 de junho, até agora não recebi a compra e preciso do produto. Já fiz reclamação no site, mas sem resposta. Fica a empresa notificada para que responda a mensagem e resolva o problema até segunda-feira dia 01 de julho, sob pena de cancelamento da compra responsabilização.
Seu pedido foi enviado!
Pedido:*******58-01
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Resposta da empresa
02/07/2024 às 17:00
Olá Leonardo!
Atentos às suas considerações, durante o contato via ******* foi apresentada a solução para a ocorrência citada e as tratativas foram encaminhadas para resolução do seu atendimento.
Qualquer dúvida ou ******* à disposição nos canais abaixo:
Telefone SAC :*******
E-mail: *******
Consideração final do consumidor
03/07/2024 às 10:55
Entraram em contato e tentaram resolver, o problema foi com a transportadora.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7